eBay Australia에서는 차량 부품 및 액세서리 카테고리에 상품을 등록하는 판매자가 차량 장착 정보를 포함할 경우 새로운 보호 조치를 추가하고 있습니다.
구매자가 해당 품목이 차량에 맞지 않는다고 주장하며 반품했지만, 판매자가 eBay 카탈로그에서 제품을 선택하거나 품목 세부 정보를 입력하고 호환 차량을 지정하는 등 자신의 목록에 부품 호환성 정보를 추가한 경우, eBay는 다음과 같은 보호를 제공합니다.
eBay 반품 라벨 비용을 부담하여 구매자에게 보내주세요.
판매자의 서비스 측정 항목에서 '설명과 다름' 비율에서 자동으로 반품을 제거합니다.
해당 거래에서 부정적이거나 중립적인 피드백을 자동으로 제거합니다.
* eBay 반품 라벨을 사용할 수 없는 상품의 경우, 판매자는 구매자가 상품을 반품할 수 있는 방법을 제공할 책임이 있습니다. 판매자가 반품 설정에서 RMA 번호 옵션을 설정한 경우, 반품 대시보드에서 반품 처리 시 eBay 라벨을 선택할 수 있습니다.
게시 시간: 2022년 8월 17일
