BMW는 상하이 모터쇼에서 무료 아이스크림을 나눠준 것이 차별 행위라는 비난을 받자 중국에서 사과해야 했습니다.
중국판 유튜브인 빌리빌리에 올라온 영상에는 독일 자동차 제조업체 미니가 소비자 박람회에서 외국인 방문객에게는 무료 아이스크림을 제공했지만, 중국인 고객에게는 받지 않는 모습이 담겨 있다.
미니차이나 측은 중국 마이크로블로그 사이트 웨이보에 올린 성명에서 "아이스크림 증정 행사는 전시회를 방문하는 어른과 아이들에게 달콤한 디저트를 제공하기 위한 것이었다"며 "하지만 내부 관리 부실과 직원들의 직무 태만으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드린다"고 밝혔습니다.
미니 글로벌 측은 이후 발표한 성명에서 "어떤 형태의 인종차별과 편견도 규탄한다"며 "이러한 일이 다시는 발생하지 않도록 하겠다"고 밝혔습니다.
목요일 오후 기준으로 웨이보에서 해시태그 'BMW 미니 부스, 차별 혐의로 고발당해'는 조회수 1억 9천만 회 이상, 토론 1만 1천 건을 기록했다.
2년마다 열리는 이 모터쇼는 중국에서 가장 큰 자동차 행사 중 하나이며, 국제 자동차 제조업체들이 점점 더 경쟁이 치열해지는 시장에서 최신 제품을 선보일 수 있는 기회입니다.
수년간 중국은 세계 산업의 주요 수익 동력이었으며, 현지 소비자들은 국제적인 브랜드를 구매함으로써 얻는 명성을 추구해 왔습니다.
하지만 국내 브랜드와 스타트업 기업들의 차량 품질이 눈에 띄게 향상되면서, 특히 빠르게 성장하는 전기차 분야에서 경쟁이 더욱 치열해졌습니다.
점점 더 많은 고객들이 BMW를 버리고 중국산 신에너지 차량으로 눈을 돌리고 있습니다. 중국에서의 고객 이탈은 BMW에 큰 타격을 주고 있으며, 중국산 자동차 부품은 전 세계적으로 점점 더 인기를 얻고 있습니다.
게시 시간: 2023년 4월 21일
