BMW는 상하이 모터쇼에서 무료 아이스크림을 제공하면서 차별을 했다는 비난을 받은 후 중국에서 사과를 강요받았습니다.
중국의 유튜브 플랫폼 빌리빌리에 올라온 영상에서는 독일 자동차 제조업체 미니가 소비자 박람회에서 외국인 방문객에게 무료 아이스크림을 제공하지만 중국인 고객은 돌려보내는 모습이 담겼습니다.
미니 차이나 측은 이후 중국 마이크로블로그 사이트 웨이보에 올린 성명에서 아이스크림 캠페인은 "쇼를 관람하는 어른과 아이 모두에게 달콤한 디저트를 제공하기 위한 것"이라고 밝혔습니다. "하지만 저희의 부실한 내부 관리와 직원들의 의무 불이행으로 여러분께 불쾌감을 드렸습니다. 진심으로 사과드립니다."
미니는 이후 전 세계적으로 성명을 통해 "모든 형태의 인종차별과 편협함을 규탄한다"며 이런 일이 다시 일어나지 않도록 하겠다고 밝혔다.
"BMW 미니 부스, 차별 혐의" 해시태그는 목요일 오후 현재 웨이보에서 1억 9천만 회 이상의 조회수와 1만 1천 건의 토론을 기록했습니다.
2년마다 열리는 모터쇼는 중국에서 가장 큰 자동차 행사 중 하나이며, 국제적인 자동차 제조업체가 점점 경쟁이 치열해지는 시장에서 최신 제품을 선보일 수 있는 기회입니다.
수년 동안 중국은 글로벌 산업의 주요 수익원이었고, 이는 중국 내 소비자들이 국제 브랜드를 주도하는 명성을 추구했기 때문입니다.
하지만 국내 브랜드와 스타트업의 자동차 품질이 눈에 띄게 향상되면서 경쟁이 더욱 치열해졌고, 특히 빠르게 성장하는 전기 자동차 분야에서는 더욱 그렇습니다.
점점 더 많은 사용자가 BMW를 버리고 중국산 신에너지 차량으로 눈을 돌리고 있습니다. 중국 고객의 상당수 이탈은 BMW에 큰 타격을 주고 있습니다. 중국산 자동차 부품은 전 세계적으로 점점 더 인기를 얻고 있습니다.
게시 시간: 2023년 4월 21일
